Na Aloft, acreditamos que as grandes relações com clientes se constroem com organização, confiança e execução consistente. É com esse espírito que procuramos um(a) Key Account Manager para gerir a nossa conta mais estratégica: a Decathlon.
Esta é uma função central no crescimento da empresa - não um papel de suporte, mas de liderança operacional. Procuramos alguém capaz de ligar cliente, produto e operações com clareza e ritmo; alguém que transforma requisitos em execução, alinha equipas, antecipa riscos e garante que cada projeto avança com disciplina e foco no resultado.
A TUA MISSÃO
Acompanhar os projetos da Decathlon desde o arranque até à entrada em produção — garantindo alinhamento entre departamentos, cumprimento de prazos e uma relação de proximidade e confiança com o cliente.
- Liderar a gestão de novos projetos desde o kick-off até à passagem para produção
- Ser o principal ponto de contacto entre a Aloft e a Decathlon
- Manter todos os departamentos alinhados e informados ao longo de cada projeto
- Acompanhar marcos críticos, acompanhar indicadores e antecipar desvios antes que se tornem problemas
- Gerir prioridades de curto prazo - amostras, validações, urgências — sem perder a visão do conjunto
- Representar a Aloft em reuniões e visitas às marcas Decathlon em França (Quechua, Fouganza, Kipsta, entre outras)
- Identificar bloqueios e agir com rapidez e bom senso
O PERFIL QUE PROCURAMOS
- Experiência em gestão de clientes, key account management ou gestão de projetos em contexto industrial e/ou internacional
- Organização sólida e capacidade de coordenar múltiplos interlocutores em simultâneo
- Orientação clara para o cliente e para a execução — não te perdes nos detalhes, mas também não os ignoras
- Comunicação assertiva, empática e de confiança
- Facilidade em trabalhar com equipas multidisciplinares
- Capacidade de interpretar indicadores e apoiar decisões (Excel, Power BI)
- Autonomia, iniciativa e sentido de responsabilidade
- Disponibilidade para deslocações esporádicas a França
- Francês e/ou inglês serão valorizados
O QUE NOS IMPORTA MESMO
Mais do que um currículo perfeito, procuramos alguém com energia para manter o ritmo nas fases críticas, que assuma compromissos e os cumpra, e que represente a Aloft com autenticidade. Uma pessoa generosa no trabalho em equipa — que partilha informação com naturalidade e não guarda o conhecimento para si.
Regime: Presencial, com deslocações esporádicas a França | Contrato: Termo certo, duração inicial de 12 meses
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